Central de Ajuda

Encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre o AmoPix

Perguntas Frequentes

1 Instalação e Requisitos

Quais são os requisitos do sistema?
O AmoPix requer Android 7.0 (Nougat) ou superior. O aplicativo funciona em smartphones e tablets Android. Requer aproximadamente 70 MB de espaço livre para instalação.
Como faço para baixar o AmoPix?
O AmoPix está disponível gratuitamente na Google Play Store. Basta acessar a Play Store, buscar por "AmoPix" e clicar em "Instalar". Ou use o link direto em nossa página de download.
O AmoPix é gratuito?
Sim! O AmoPix tem um plano gratuito com 15 QR Codes por dia (chave padrão sempre ilimitada). Também oferecemos 7 dias de trial premium grátis. Para uso ilimitado e acesso à Calculadora e PDV AmoPix, há o plano premium em oferta de lançamento por R$ 4,90/mês (preço normal: R$ 9,90/mês). Early Adopters mantêm desconto permanente!

2 Como Usar o AmoPix

Como gero meu primeiro QR Code PIX?
  1. Abra o AmoPix
  2. Cadastre sua chave PIX (CPF, telefone, email ou chave aleatória)
  3. Digite o valor desejado
  4. Clique em "Gerar QR Code"
  5. Mostre o QR Code para o pagador escanear!
Posso cadastrar múltiplas chaves PIX?
Sim! Você pode cadastrar quantas chaves PIX quiser (CPF, telefone, email, chaves aleatórias). É ótimo para separar pagamentos pessoais de profissionais.
O que são atalhos de valores?
Atalhos permitem gerar QR Codes para valores frequentes com apenas um toque. Por exemplo, se você sempre vende produtos de R$ 50,00, crie um atalho e gere o QR Code instantaneamente!
Como funciona a calculadora integrada?
A calculadora permite fazer cálculos e gerar QR Codes diretamente do resultado. Possui histórico de operações, função de guardar valores e suporte a operações matemáticas complexas.

3 Plano Premium

Quais são os benefícios do Premium?
O plano premium oferece:
  • QR Codes ilimitados (sem limite diário)
  • Calculadora Profissional com histórico completo
  • Maquininha AmoPix - Tela dedicada tipo maquininha para geração rápida
  • PDV AmoPix - Modo balcão profissional para comerciantes
  • Exportação de relatórios em PDF e CSV
  • Histórico completo de transações
  • Personalização avançada de QR Codes
  • Suporte prioritário

🎉 Oferta de Lançamento: R$ 4,90/mês (50% OFF) + 7 dias grátis!

Como funciona o trial de 7 dias?
Novos usuários recebem 7 dias de acesso completo ao plano premium gratuitamente! Você pode cancelar a qualquer momento durante o trial sem nenhuma cobrança. Após 7 dias, você volta ao plano gratuito automaticamente se não assinar o premium.

💎 Assine durante o trial e torne-se um Early Adopter com desconto permanente!

Como cancelo minha assinatura premium?
  1. Abra a Google Play Store no seu dispositivo
  2. Toque no ícone do menu > "Assinaturas"
  3. Selecione "AmoPix"
  4. Toque em "Cancelar assinatura"

Você continuará com acesso premium até o final do período pago.

4 Segurança e Privacidade

Meus dados estão seguros?
Sim! Todos os seus dados são criptografados com AES-256-GCM (padrão militar) e armazenados apenas no seu dispositivo. Nós NÃO enviamos dados para servidores externos. Você tem controle total sobre suas informações.
O AmoPix coleta meus dados?
Não! O AmoPix não coleta, transmite ou armazena seus dados em servidores. Tudo fica armazenado localmente no seu dispositivo de forma criptografada. Leia nossa Política de Privacidade completa.
Posso proteger o app com senha?
Sim! O AmoPix oferece proteção por senha ou biometria (impressão digital/Face ID) para ações sensíveis como excluir chaves PIX ou limpar dados. Configure nas opções de segurança do app.

5 Solução de Problemas

O QR Code não está sendo lido
Verifique se:
  • A chave PIX está correta e cadastrada no banco
  • O brilho da tela está alto o suficiente
  • O QR Code está centralizado na câmera
  • Tente aumentar o tamanho do QR Code nas configurações
Perdi meus dados. Como recupero?
Se você fez backup (Configurações > Backup e Restauração), pode restaurar seus dados. Caso contrário, os dados armazenados localmente serão perdidos se você desinstalar o app ou limpar os dados. Recomendamos fazer backup regular!
O app está lento. O que faço?
Tente:
  • Limpar o histórico de transações antigas (Histórico > Limpar)
  • Reiniciar o aplicativo
  • Verificar se há atualizações disponíveis na Play Store
  • Liberar espaço no dispositivo

6 Recursos e Funcionalidades

O que é o PDV AmoPix?
O PDV AmoPix é o modo balcão profissional! Perfeito para comerciantes que precisam de agilidade no atendimento. Cadastre produtos com fotos e preços, gerencie um carrinho de compras, e gere QR Codes instantaneamente. Organize por categorias, acompanhe favoritos automáticos baseados em vendas, e muito mais. Ideal para padarias, lanchonetes, bares, feiras e qualquer ponto de venda. Disponível exclusivamente no plano premium.
Posso personalizar as cores do QR Code?
Sim! O AmoPix permite personalizar cores, adicionar logo, ajustar tamanho e muito mais. Acesse Configurações > Personalização de QR Code.
Como exporto meu histórico?
No menu Histórico, toque no ícone de exportação. Escolha entre PDF (para impressão) ou CSV (para planilhas). O arquivo será salvo no seu dispositivo.

Não Encontrou Sua Resposta?

Entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar!

Ou envie um email direto para:

contato@amopix.com.br