Perguntas Frequentes
1 Instalação e Requisitos
Quais são os requisitos do sistema?
O AmoPix requer Android 7.0 (Nougat) ou superior. O aplicativo funciona em smartphones
e tablets Android. Requer aproximadamente 70 MB de espaço livre para instalação.
Como faço para baixar o AmoPix?
O AmoPix está disponível gratuitamente na Google Play Store. Basta acessar a Play Store,
buscar por "AmoPix" e clicar em "Instalar". Ou use o link direto em nossa
página de download.
O AmoPix é gratuito?
Sim! O AmoPix está 100% gratuito: sem assinatura, sem mensalidade e sem taxa de uso do app.
Você pode usar Maquininha, Calculadora, PDV, histórico e demais recursos sem pagar pelo aplicativo.
Na Vitrine AmoPix podem existir produtos digitais opcionais (como livros), cobrados à parte apenas se você quiser comprar.
2 Como Usar o AmoPix
Como gero meu primeiro QR Code PIX?
- Abra o AmoPix
- Cadastre sua chave PIX (CPF, telefone, email ou chave aleatória)
- Digite o valor desejado
- Clique em "Gerar QR Code"
- Mostre o QR Code para o pagador escanear!
Posso cadastrar múltiplas chaves PIX?
Sim! Você pode cadastrar quantas chaves PIX quiser (CPF, telefone, email, chaves aleatórias).
É ótimo para separar pagamentos pessoais de profissionais.
O que são atalhos de valores?
Atalhos permitem gerar QR Codes para valores frequentes com apenas um toque.
Por exemplo, se você sempre vende produtos de R$ 50,00, crie um atalho e gere
o QR Code instantaneamente!
Como funciona a calculadora integrada?
A calculadora permite fazer cálculos e gerar QR Codes diretamente do resultado.
Possui histórico de operações, função de guardar valores e suporte a operações
matemáticas complexas.
3 App Gratuito
O que está incluso no AmoPix gratuito?
O app gratuito inclui:
- Geração de QR Codes PIX
- Calculadora Profissional com histórico
- Maquininha AmoPix — tela dedicada para cobrança rápida
- PDV AmoPix — modo balcão para comerciantes
- Exportação de relatórios em PDF e CSV
- Histórico de transações
- Personalização de QR Codes
Sem assinatura e sem mensalidade do aplicativo.
Existe trial ou assinatura para cancelar?
Não. O AmoPix não possui trial comercial nem assinatura recorrente do aplicativo.
Você pode usar os recursos do app sem cobrança mensal ou anual.
Se comprar um produto digital opcional na Vitrine, a cobrança é avulsa daquele item — não é assinatura do app.
Preciso cancelar algo na Play Store?
Não há assinatura ativa do AmoPix para cancelar na Play Store.
Se no passado você assinou um plano antigo e ainda aparecer em “Assinaturas”, pode cancelar por lá;
no modelo atual o app permanece gratuito independentemente disso.
4 Segurança e Privacidade
Meus dados estão seguros?
Sim! Todos os seus dados são criptografados com AES-256-GCM (padrão militar) e
armazenados apenas no seu dispositivo. Nós NÃO enviamos dados para servidores externos.
Você tem controle total sobre suas informações.
O AmoPix coleta meus dados?
Não! O AmoPix não coleta, transmite ou armazena seus dados em servidores. Tudo fica
armazenado localmente no seu dispositivo de forma criptografada. Leia nossa
Política de Privacidade
completa.
Posso proteger o app com senha?
Sim! O AmoPix oferece proteção por senha ou biometria (impressão digital/Face ID)
para ações sensíveis como excluir chaves PIX ou limpar dados. Configure nas
opções de segurança do app.
5 Solução de Problemas
O QR Code não está sendo lido
Verifique se:
- A chave PIX está correta e cadastrada no banco
- O brilho da tela está alto o suficiente
- O QR Code está centralizado na câmera
- Tente aumentar o tamanho do QR Code nas configurações
Perdi meus dados. Como recupero?
Se você fez backup (Configurações > Backup e Restauração), pode restaurar seus dados.
Caso contrário, os dados armazenados localmente serão perdidos se você desinstalar
o app ou limpar os dados. Recomendamos fazer backup regular!
O app está lento. O que faço?
Tente:
- Limpar o histórico de transações antigas (Histórico > Limpar)
- Reiniciar o aplicativo
- Verificar se há atualizações disponíveis na Play Store
- Liberar espaço no dispositivo
6 Recursos e Funcionalidades
O que é o PDV AmoPix?
O PDV AmoPix é o modo balcão profissional! Perfeito para comerciantes que precisam
de agilidade no atendimento. Cadastre produtos com fotos e preços, gerencie um carrinho de compras,
e gere QR Codes instantaneamente. Organize por categorias, acompanhe favoritos automáticos baseados
em vendas, e muito mais. Ideal para padarias, lanchonetes, bares, feiras e qualquer ponto de venda.
Disponível no app gratuito.
Posso personalizar as cores do QR Code?
Sim! O AmoPix permite personalizar cores, adicionar logo, ajustar tamanho e muito mais.
Acesse Configurações > Personalização de QR Code.
Como exporto meu histórico?
No menu Histórico, toque no ícone de exportação. Escolha entre PDF (para impressão)
ou CSV (para planilhas). O arquivo será salvo no seu dispositivo.
Não Encontrou Sua Resposta?
Entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar!
Ou envie um email direto para:
contato@amopix.com.br